На помощь оказавшимся беспомощными на льду животным сначала пришли местные рыбаки и охотники, потом подоспели специалисты Минприроды, МЧС. Рыбаки выносили животных на берег на руках и в санях, спасатели использовали судно на воздушной подушке. Спасли всех, кого смогли.
Животные мигрируют в Казахстан, но на пути массово попадают на замёрзшие озёра. Из-за тонких копыт косули не могут ходить по льду, падают и быстро слабеют.
Собаку обнаружили в куче мусорных пакетов, она была обессилена и едва могла передвигаться. Неравнодушные люди забрали её и отвезли к ветеринару. Предполагается, что от собаки избавились разводчики, так как она больше не могла рожать.